На рынке кредитных продуктов особое место занимают кредитные карты, позволяющие своим владельцам всегда иметь под рукой определенный запас денег. Выпуском такого «пластика» занимается, в том числе, и Тач Банк (Touch Bank). Отзывы о кредитной карте данного банка говорят о том, что она явно отличается от своих конкурентов. В чем ее особенности и стоит ли ее оформлять, мы сегодня и поговорим.

Обзор кредитной карты Тач Банка

О банке: история

«Touch Bank» представляет собой интернет-банк, предоставляющий своим клиентам финансовые продукты и услуги с помощью интернета: личного онлайн-кабинета и мобильного приложения.

Компания «Тач Банк» является международным проектом европейской структуры «OTP Group». Работает банк по лицензии «ОТП Банка» в соответствии с российским законодательством.

Особенностью банка является исключительно онлайн-режим работы сервиса. Иными словами, все сделки оформляются и совершаются непосредственно с помощью интернета.

Клиенты организации «Touch Bank» могут:

  • открыть депозит;
  • взять кредит;
  • оформить дебетовую/кредитную карту;
  • оформить страховой полис.

Что нужно знать о кредитной карте Тач Банка

И кредитная, и дебетовая

Карта, которую предлагает оформить своим клиентам «Тач Банк», является дебетовой, но с функцией подключения кредитного лимита и накопительного счета.

Таким образом, по своему функционалу карта является одновременно и кредитной, и дебетовой.

Благодаря такой многофункциональности держатель пластика может накапливать до 10 процентов на остаток собственных средств, получать кэшбэк за оплату картой и использовать заемные средства в размере до одного миллиона рублей.

Важно: Подключение кредитной линии позволяет дебетовой карте стать овердрафтной.

Карта обладает усовершенствованным интернет-банком, мобильным приложением и возможностью управления финансами в режиме онлайн.

Карточка оформляется на официальном сайте «Тач Банка», доставка до клиента осуществляется с помощью курьера, а управление финансами происходит через специализированное приложение.

Кто может получить: условия

Для оформления карты потенциальный владелец должен соответствовать определенным характеристикам, таким как:

  • гражданство РФ;
  • возраст от 23 до 65 лет;
  • иметь стабильный заработок;
  • иметь действующий мобильный телефон и стационарный номер.

Тарифы и стоимость обслуживания

Карта от «Тач Банка» имеет следующие отличительные особенности:

  • платежная система MasterCard;
  • онлайн-оформление;
  • срок действия карты – 5 лет;
  • период льготного использования – до 61 дня.
Стоимость обслуживания по карте не взимается, если остаток собственных средств в течение отчетного периода был не менее 50 тысяч рублей, или сумма задолженности на конец периода или сумма совершенных покупок в течение периода была не менее 30 тысяч рублей. Во всех остальных случаях стоимость ежемесячного обслуживания составит 250 рублей.

Кредитный лимит и проценты

Кредитный лимит устанавливается каждому клиенту в индивидуальном порядке. Минимальная сумма возобновляемого лимита – 1 тысяча рублей, максимальная – 1 миллион рублей.

За использование кредитных средств банк взимает от 15,9 до 36,9% годовых.

За вывод кредитных средств взимается комиссия в размере 299 рублей + 4% от суммы.

Ежемесячное погашение составляет 5 процентов от суммы задолженности, но не менее 300 рублей.

Внимание: При просрочке обязательного платежа владелец должен оплатить неустойку в размере 20 процентов от суммы долга.

О кредитной линии

Кредитная линия по карте от «Тач Банка» является возобновляемой. Иными словами, при погашении долга кредитные средства снова становятся доступными для клиента. Данный функционал ориентирован не только при использовании кредитных средств при расчетах по кредитной линии, но и для использования средств персонального кредита.

Клиенты банка могут одновременно получить и возобновляемую кредитную линию, и персональный кредит на одну карту.

Персональный кредит наличными — какие условия?

Персональный кредит для клиентов «Тач Банка» предоставляется на следующих условиях:

  • обналичивание средств не облагается комиссией;
  • минимальная сумма кредита – 10 тысяч рублей;
  • отсутствует льготный период использования средств;
  • сумма погашения зависит от индивидуального графика;
  • максимальный срок использования средств – пять лет;
  • возможность досрочного погашения не ограничена ни суммами, ни сроками;
  • возможность частичного использования – траншами, не чаще одного раза в месяц.

Получение потребительского кредита

Оформить потребительский кредит на пластиковую карту от «Тач Банка» клиенты организации могут одним из двух способов, в зависимости от наличия пластиковой карты на руках:
в личном кабинете, если карта уже оформлена;
во время оформления заявки на получение карты с пометкой о желании получить кредит.

Заказать кредитную карточку «Тач Банка» — значит подключить кредитный лимит на текущий рублевый счет. В пределах данного лимита клиент получает доступ к возобновляемой кредитной линии и средствам персонального кредита.

Соотношение между этими двумя кредитными продуктами можно менять.

Для подключения кредитной линии или персонального кредита пользователю необходимо будет заполнить анкету, в которой нужно указать: личную информацию; контакты; информацию о заработке; ряд пунктов на социально-демографическую тематику.

Во время принятия решения в отношении каждого потенциального заемщика банк проверяет кредитную историю.

Накопительный счет и кэшбэк

«Тач Банк» возвращает кэшбэк в размере 1% за любые покупки, и 3% за покупки из «любимых» категорий, которые выбираются держателем карты самостоятельно.

Максимальная сумма кэшбэка в месяц не может превышать 5 тысяч рублей.

Условия снятия наличных без комиссии

Согласно информации, представленной на официальном сайте компании, снятие собственных средств до 150 тысяч рублей в месяц в терминалах любых банков всего мира бесплатно. При превышении лимита налагается двухпроцентная комиссия.

Внимание: В кассах и банкоматах «ОТП Банка» снятие собственных средств бесплатно вне зависимости от суммы.

Обналичивание средств персонального кредита бесплатно в банкоматах и терминалах сторонних банков только в течение пятнадцати дней, после – применяются условия снятия собственных средств.

Пополнение карты через другие банки

Пополнение карты «Тач Банка» без комиссии возможно:

  • через банкоматы и кассы «ОТП Банка»;
  • через систему денежных переводов «Золотая корона» при соблюдении определенных условий:
  • не более 75 тысяч в сутки;
  • не более 200 тысяч рублей в месяц;
  • пополнение через отдел «Погашение кредита»;
  • через терминалы МКБ (на сумму до 200 тысяч рублей в месяц);
  • через сеть магазинов «Связной» (на сумму до 200 тысяч рублей в месяц);
  • через личный кабинет с помощью перевода средств с другой банковской карты.

Как оформить онлайн заявку: инструкция

Для подачи заявки на получение карты «Тач Банка» необходимо выполнить следующие шаги:

  1. перейти на официальный сайт компании;
  2. нажать на главной странице кнопку «заказать карту»;
  3. в открывшемся окне заполнить анкету, указав все необходимые данные;
  4. отправить заявку на рассмотрение.

Проверка статуса заявки

Для того чтобы уточнить актуальную информацию о статусе заявки на получение карты необходимо авторизоваться в личном кабинете (если одна карта уже есть) или связаться с сотрудниками банка по телефону горячей линии (подходит для первоначального получения карты).

Официальный сайт и вход в личный кабинет

Официальный сайт компании располагается по адресу http://www.touchbank.com/.

Для авторизации в личном кабинете пользователя необходимо перейти по ссылке https://www.touchbank.com/lk или выбрать кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу стартовой страницы сайта. В обоих случаях в открывшемся окне потребуется указать логин и пароль, полученные во время регистрации.

Личный кабинет пользователя позволяет клиенту банка:

  • отслеживать статус заявки на получение новой карточки;
  • пройти процедуру активации карты, полученной от представителя финансового учреждения;
  • управлять финансами:
  • осуществлять платежи;
  • подключать и отключать автоматические платежи;
  • контролировать баланс;
  • просматривать историю транзакций;
  • пополнять карту;
  • привязывать к карте «Тач Банка» карты сторонних банков;
  • управлять депозитом:
  • открывать и закрывать вклад;
  • пополнять счет;
  • выводить средства;
  • получать информацию о начислении процентов.

Мобильный банк

Мобильный банк «Тач Банка» представляет собой полноценный сервис для управления финансами с помощью телефона или планшета с выходом в интернет.

Мобильный банк позволяет держателям карт с помощью любого гаджета:

  • совершать переводы: между своими счетами; с карты на карту; в другие коммерческие и бюджетные организации;
  • оплачивать покупки и услуги дистанционным образом: телефон; интернет; услуги ЖКХ; налоги и сборы; штрафы;
  • управлять собственными расходами и средствами: контролировать состояние счетов; управлять накоплениями; просматривать историю операций; настраивать личные лимиты расходования средств;
  • блокировать и активировать карту;
  • управлять баллами лояльности;
  • менять пин-код;
  • открывать депозиты.

Кроме того, мобильное приложение позволяет клиентам банка:

  • поддерживать оперативную связь со службой технической поддержки организации;
  • управлять лимитами на расходные операции;
  • настраивать доступ к приложению по секретной кодовой комбинации;
  • уточнять на карте наличие точек пополнения и снятия наличных средств.

Как активировать карту «Touch bank» через личный кабинет?

Согласно информации, представленной на официальном сайте «Тач Банка», активация карты происходит следующим образом:

  1. во время доставки карты курьер делает фотографии клиента и его паспорта, а затем отправляет данные на проверку в банк;
  2. в течение двух дней банк проверяет документацию и отправляет клиенту смс-уведомление об активации карты с логином и паролем для входа в личный кабинет;
  3. клиент совершает вход в систему по присланным данным, меняет логин и пароль на постоянные и назначает пин-код для карты.

​После этого карта будет готова к использованию.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Для получения консультации от сотрудников горячей линии банка необходимо позвонить по бесплатному телефонному номеру 8-800-500-02-00.

Головной (и единственный) офис компании находится по адресу город Москва, Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 1.

Вопросы и ответы

Какой кредитный лимит одобряют?

Первый кредитный лимит для каждого заемщика определяется в индивидуальном порядке на основании данных о финансовом состоянии заемщика. Как показывает практика, первоначальный лимит редко бывает большим.

Для клиентов, пользующихся картой «Тач Банка» в дебетовом режиме, банк определяет максимальный лимит в зависимости от активности платежей с помощью уже имеющейся карты.

Подвох и подводные камни

Для бесплатного обслуживания карты должно выполняться хотя бы одно из условий:

  1. минимальный остаток собственных средств в течение установленного периода не менее 50 тысяч рублей;
  2. оборот средств на карте в течение периода не менее 30 тысяч рублей;
  3. сумма задолженности на конец отчетного периода не менее 30 тысяч рублей.

При неисполнении всех этих условий ежемесячная плата составит 250 рублей

Как закрыть карту: что нужно сделать

Для того чтобы закрыть карту «Тач Банка» необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

  • убедиться, что все замороженные средства по ранее совершенным операциями списаны;
  • погасить полностью всю имеющуюся на карте задолженность;
  • перевести или обналичить остаток собственных средств;
  • через «Интернет-банк» оставить в разделе «Поддержка» обращение с просьбой закрыть договор и прописанными в комментариях полными реквизитами банковского счета для перечисления остатков денежных средств на случай отмены какой-либо ранее совершенной транзакции.

Где найти промокод и что он дает?

Банк регулярно проводит акции с выдачей промокода, который дает владельцу право на существенное снижение процентной ставки по кредиту или использование заемных средств под 0 процентов на определенный промежуток времени.

К примеру, до 25 июня 2017 года действовала акция, при участии в которой клиенты банка получат по 500 бонусных баллов и возможность выиграть приз в размере 300 тысяч рублей.

Для этого необходимо, будучи владельцем карты Тач Банка, приглашать друзей для оформления собственной карточки.

За каждого приведенного друга, указавшего промокод клиента банка, который его пригласил, банк начисляет по 500 бонусов.

Для получения самых выгодных предложений необходимо внимательно следить за новостями и акциями на официальном сайте компании.

Отзывы: на что жалуются и за то хвалят

В отношении пластиковой карты от «Тач Банка» мнения клиентов банка разделились. Многие владельцы карт в абсолютном восторге от моментальных внутрибанковских переводов и ежедневного начисления и выплаты процентов по вкладу.

В то же время немало людей недовольно:

  • высокими требованиями для сохранения бесплатного обслуживания карты;
  • достаточно высокой платой за смс-информирование о транзакциях;
  • невозможностью настроить вход в интернет-банк по смс;
  • отсутствием подробной информации о платеже и балансе карты в сообщении с кодом для подтверждения операции;
  • начислением процентов только на сумму вклада, а не на средства, хранящиеся на карточном счете.

Таким образом, оформлять ли карту «Тач Банка» — решать только вам. Безусловно, очень удобно иметь всего одну пластиковую карту и возможность одновременно распоряжаться вкладом, кредитной линией и персональным кредитом.

Однако прежде чем оформлять данный продукт, необходимо внимательно изучить условия договора и проанализировать собственное финансовое состояние, так как ежемесячная плата за обслуживание карты в размере двухсот пятидесяти рублей (при несоблюдении требований банка) может вылиться в достаточно крупную сумму и создать массу неудобств владельцу карты.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Например, одна из ваших привязанных карт даёт максимальный кэшбэк при оплате за бензин. Тогда вы подключаете категорию «Авто и Мото» к этой карте, а при оплате деньги списываются именно со счёта этой карты, и кэшбэк вам начислит не Тач банк, а сторонний банк.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Please enter your name here