Долги по электроэнергии или квартплате могут возникнуть по самым разным причинам. Длительное отсутствие или просто забывчивость приводят к росту долга и накапливанию неоплаченных квитанций — а это, в свою очередь, грозит нежелательными для неплательщиков последствиями, такими как отключение света.

В этой статье мы поговорим о том, как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету или адресу, а также выясним, при какой задолженности могут отключить свет.

Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету

Как узнать задолженность за электроэнергию?

Узнать размер задолженности по электроэнергии можно:

  • по квитанции;
  • через интернет;
  • в расчетном центре поставщика услуги.

По лицевому счету

Лицевой счет представляет собой финансовый счет плательщика, оформляемый на жилплощадь по праву собственности или договору соцнайма.

Он содержит информацию по оплатам, которые жилец производит за пользование коммунальными услугами. Также лицевой счет содержит информацию непосредственно о помещении:

  • характеристики: площадь, количество комнат и т.д.;
  • тип жилплощади;
  • уровень благоустройства;
  • сведения о поставляемых услугах;
  • сведения о проживающих.
На основании этих данных производится расчет и начисление оплаты за коммунальные услуги.

Зная номер счета, абонент получает возможность узнать размер задолженности. Он может:

1) Запросить данные в терминале оплаты или банкомате.

Минус в обращении в отделение банка заключается в необходимости отстоять очередь. Однако, этого можно избежать, воспользовавшись терминалом, которые установлены в филиалах банков, торговых центрах и больших магазинах.

На сенсорной панели платежного терминала или банкомата нужно зайти в раздел платежей и ввести номер лицевого счета и ИНН. Затем на экран будет выведена вся актуальная информация по совершенным платежам и имеющимся на текущий момент задолженностям.

Следует отметить, что получить информацию о долге с помощью этих способов можно только с использованием лицевого счета, одного адреса будет недостаточно.

При данном способе получения сведений об имеющейся задолженности за электроэнергию на экране не будет отображаться информация о пени.

2) Через интернет.

Кроме того, получить всю информацию можно с помощью любого гаджета, поддерживающего выход в интернет.

Проверить наличие долга за электроэнергию можно на:

  • официальном сайте поставщика электроэнергии;
  • едином портале Госуслуг;

Порядок действий на сайте Госуслуг такой:

  1. зарегистрироваться с помощью СНИЛС и электронной почты или номера телефона;
  2. подтвердить регистрацию, создать личный кабинет;
  3. найти пункт о получении информации по поставщикам и выбрать соответствующего;
  4. получить сведения;
  5. оплатить.

Здесь же можно в подробностях посмотреть данные обо всех коммунальных платежах. Кроме того, ресурс предлагает специальное мобильное приложение, которое дает постоянный доступ к требуемой информации.

Чтобы проверить задолженность на сайте компании-поставщика, следует найти адрес ее сайта на квитанции или с помощью одной из поисковых систем. Далее нужно зарегистрироваться и авторизоваться для получения данных. После этого необходимо ввести номер лицевого счета, и на экране отобразится информация об имеющейся или отсутствующей задолженности.

Преимуществом такого способа проверки счета является возможность оплаты в режиме online.

3) В расчетном центре.

Оплатить задолженность можно также в офисе УК или местном расчетном центре.

Это наиболее затруднительный способ, так как требует личного присутствия. Адрес центра можно узнать в интернете или в квитанции об оплате.

В самой организации нужно сделать запрос, предоставив сотруднику бланк квитанции с указанным номером лицевого счета. После этого будут предоставлены все имеющиеся данные по счету, включая наличие задолженности.

По адресу

По адресу можно получить информацию о задолженности за свет в расчетном центре, после личного посещения офиса поставщика услуг или УК.

Узнать о наличии задолженности с использованием только адреса можно также в интернете на официальных ресурсах госструктур ЖКХ.

Для определения долга применяется одинаковый алгоритм для всех подобных систем:

  1. зарегистрироваться;
  2. войти в личный кабинет;
  3. ввести данные (временной отрезок, адрес жилой площади в квартире, площадь и другая информация);
  4. получить сведения.
После прохождения всех этих этапов система предоставит пользователю информацию о состоянии счета, включая имеющиеся задолженности.

Еще одним способом определения задолженности по адресу жилплощади является обычный звонок в ЖЭК или УК. Часто бывает достаточно позвонить компании-поставщику или в управляющую компанию, назвать адрес и ФИО собственника жилья, после чего абоненту будут предоставлены запрашиваемые сведения.

При какой задолженности отключают свет?

Законодательство не определяет точного размера задолженности, при которой на пользователя накладываются санкции в виде отключения электроэнергии. Поставщики чаще принимают во внимание период неуплаты. Иногда для отключения может быть достаточно долга даже в несколько сотен рублей.

При расчете потребления электроэнергии прежде всего учитывается норма потребления на площадь жилья. Меньшее значение имеют показания счетчика.

Согласно действующему указу Президента, отключение света производится при наличии задолженности продолжительностью в 2 периода.

О задолженности лучше узнавать как можно раньше, так как чем больше ее длительность, тем выше штрафные санкции, пени и риск таких последствий, как полное отключение или приостановка предоставления электроэнергии.

Узнав о существовании долга, не следует оставлять все как есть: лучше договориться с управляющей компанией о предоставлении рассрочки платежей. Подобного рода учреждения в таких ситуациях обычно идут на уступки должнику, позволяя выплатить требуемую сумму обоюдовыгодным способом.

Зная, как определить наличие задолженности, вы всегда сможете находиться в курсе ситуации, даже если квитанции не содержат данных о появлении долга или просрочке.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Please enter your name here