Анатолий Самохин
Автор статьи
Анатолий Самохин
Консультант по юридическим вопросам, эксперт сайта. Окончил Юридический факультет СПбГУ по специальности Юриспруденция. Более 20 лет опыта работы финансовым юристом.
Время чтения: 2 минут(ы)

Микрофинансовая организация РосДеньги была создана в 2010 году, а свою деятельность она осуществляет уже в 120 городах России. Смысл работы МФО заключается в предоставлении населению кредитов на короткий срок. Так, организация предоставляет микрозаймы на срок до 17 дней и сумму от 1000 до 30000 рублей. Оформить такой микрокредит и узнать задолженность в РосДеньги, можно как по телефону, так и посетив офис компании лично или оставив предварительную заявку на сайте.

Узнать задолженность в РосДеньги

Способы проверки задолженности

К сожалению, бывают случаи, когда у кредитополучателя нет возможности своевременно погасить долг по микрозайму. Именно поэтому МФО заранее включает в сумму долга очень высокие проценты, чтобы обезопасить себя от возможных потерь.

Существует несколько способов узнать свою текущую задолженность, в том числе:

  • через интернет;
  • по телефону;
  • при посещении офиса организации.

Каждый должник сам выбирает наиболее удобный способ получения информации о долге и начисленных процентах.

На официальном сайте

Для большинства клиентов самым простым способом является онлайн-проверка задолженности через интернет.

В отличие от банков и крупных кредитных организаций, предоставляющих клиентам личный кабинет на своих сайтах, компания Росденьги такую услугу не оказывает.

Несмотря на это узнать сумму своего долга онлайн по паспорту не составит труда — достаточно зайти на официальный сайт МФО (https://ros-dengi.ru) и найти подраздел «Оплатить займ».

Там потребуется ввести:

  • паспортные данные (серию и номер);
  • место прописки;
  • фамилию и инициалы;
  • сумму денег, которые пойдут в счет погашения долга.

В самом низу страницы отобразится окно, в котором будет указана текущая задолженность. Здесь же появится возможность полностью погасить долг посредством перевода денег на расчетный счет организации.

По телефону горячей линии

Еще один легкий способ узнать задолженность по фамилии и паспортным данным – просто позвонить на телефон горячей линии по номеру 8 (800-) 200-50-51.

Звонить можно круглосуточно, с мобильного телефона. Оператор ответит на все вопросы, расскажет о самых удобных способах оплаты, остатке долга и графике всех вносимых платежей.

При личном визите

Если финансовая организация находится по месту жительства, то должник может посетить ее лично. С собой необходимо взять паспорт и кредитный договор (или его копию). Сотрудник фирмы проверит информацию по базе данных и сообщит клиенту количество просроченных платежей и общую сумму задолженности.

Особенности работы коллекторов

Если долг не возвращается вовремя и начисляются большие проценты, то кредитная организация может передать должника коллекторам. Согласно законодательству, они вправе напоминать о возврате кредита как по телефону или электронной почте, так и при личном визите к должнику. При этом звонить разрешено до 2 раз в день, а приходить – не чаще 15-16 раз в месяц.

Узнать о том, законна ли деятельность конкретной коллекторской организации, которой был передан долг клиента РосДенег, можно на сайте ФССП. Если коллекторы угрожают и запугивают, то заемщику стоит запастись записью разговора и обратиться с заявлением в прокуратуру.

При обращении в МФО стоит соблюдать осторожность, чтобы не пропустить дату возврата долга. В противном случае на небольшую сумму кредита будут начислены огромные проценты, а долг будет передан коллекторской конторе. Отзывы о коллекторах РосДенег, в основном, негативные, поэтому и связываться с ними не стоит.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
4 8