К сожалению, многие наши соотечественники вынуждены искать дополнительные средства, чтобы «дотянуть» до зарплаты. Не у каждого человека есть возможность и желание занять денег у знакомых, поэтому таким людям на помощь приходят микрофинансовые организации. Одной из таких компаний является МФО «Деньга».

Обзор предложений МФО Деньга

Что такое МФО «Деньга»?

История и руководство

МФО «Деньга» является одной из крупнейших компаний, предоставляющих краткосрочные займы физическим лицам.

Филиальная сеть организации состоит из 250 офисов, расположенных в 95 российских городах, таких как: Москва; Санкт-Петербург; Нижний Новгород; Волгоград; Екатеринбург. Офисы компании располагаются не только в крупных городах, но и в небольших периферийных центрах.

Займы в микрофинансовой организации выдаются только наличными в офисах компании.

Реквизиты

Полное название МФО: ООО «Галактика 1» (ЗАО ГК «Деньга»)
ОГРН: 1137847367382
ИНН: 7801612632

Что будет если не возвращать долг, кто коллекторы

Микрофинансовая организация «Деньга» крайне редко обращается за помощью к приставам для взыскания просроченных задолженностей в силу наличия собственного подготовленного отдела взыскания.

Одним из основных коллекторских учреждений, с которым сотрудничает «Деньга» является немалоизвестное агентство «Кавказ», зарегистрированное в Чечне в 2009 году. В других регионах нашей страны эта организация представительств и офисов не имеет, а значит за пределами Чеченской республики по домам заемщиков не ходит.

Кроме того, долговые дела МФО «Деньга» также часто передаются в агентство ООО «Агентство Кавказ», находящееся в Ростове-на-Дону. Несмотря на схожие названия, методы взыскания у двух агентств абсолютно разные.

Еще одной организацией, к которой за помощью в процессе взыскания обращается данный МФО — это коллекторское агентство «Русь».

Важно: Перечисленные коллекторские агентства не включены в государственный реестр юридических лиц, имеющих право заниматься взысканием задолженностей в качестве основной деятельности.

А значит, любые их меры по возврату долгов являются противозаконными и дают повод подать жалобу в правоохранительные органы.

Подает ли в суд

Заемщики, допустившие просрочку платежа в данной микрофинансовой организации, в один голос утверждают, что компания не обращается в суд. Основным способом взыскания просроченной задолженности у нее является обращение к коллекторам.

Обзор предложений: тарифы и условия


Компания предоставляет физическим лицам займы в размере до 30 тысяч рублей с ежедневным начислением процентов за каждый день использования займа.

Согласно информации, представленной на официальном сайте МФО, диапазон значений полной стоимости микрокредита составляет от 524,140 до 795,152 процентов годовых.

Процентная ставка по микрокредитам до 900 рублей составляет 2% в день с даты заключения до наступления первой даты возврата займы и 3,4% в день — после.

Процентная ставка по микрокредитам от 1 000 до 30 000 рублей варьируется в зависимости от места расположения конкретного офиса:

  • При заключении первого договора – 2% в день до даты наступления первого срока возврата микрокредита и 2,8% в день — после. При заключении последующих договоров вплоть до девятого по счету устанавливаются процентные ставки 1,9% и 3% в день , при заключении десятого по счету договора и больше – 1,5% и 3% соответственно.
  • При заключении первого и более договора – 2% в день до наступления первого срока возврата микрозайма и 2,8% — после.
  • При заключении первого договора – 1,8% в день до первого срока возврата микрозайма и 3,2% — после. При заключении последующих договоров вплоть до девятого по счету устанавливаются процентные ставки 1,7% и 3% в день , при заключении десятого по счету договора и больше – 1,5% и 3% соответственно.

Какие документы нужны?

Для оформления микрозайма в МФО «Деньга» необходим только общегражданский паспорт заемщика.

Требования к заемщику

К потенциальному заемщику компания предъявляет определенные требования:

  • возраст от 18 лет;
  • гражданство РФ;
  • регистрация в регионах присутствия отделений МФО;
  • стабильный доход.

Правила выдачи займов

При заключении договора займа компания устанавливает два срока возврата, которые зависят от суммы выдаваемого микрокредита:

  1. Для микрозаймов от 100 до 900 рублей первый срок возврата микрозайма наступает через 14 дней после заключения договора, второй – через 2 дня после наступления первого.
  2. Для микрозаймов от 1 000 до 30 000 рублей первый срок возврата микрозайма может составлять от 7 до 23 дней с даты заключения договора, второй – через 2 дня после наступления первого.

Кому не дадут займ?

Плохая кредитная история, отсутствие прописки в регионе присутствия и несовершеннолетний возраст станут препятствием для оформления микрозайма в МФО «Деньга».

Как оформить заявку: онлайн через интернет и в офисе

Для получения наличных в день обращения заемщик должен подать онлайн-заявку с помощью официального сайта микрофинансовой организации. В течение одной минуты после подачи заявки на телефон потенциального заемщика поступит уведомление с предварительным решением.

После положительного решения заемщику необходимо обратиться в ближайший офис организации для предоставления документов, заполнения расширенной анкеты и подписания договора. Окончательное рассмотрение заявки занимает 10-15 минут.

Все российские офисы МФО «Деньга» работают по единому графику с 9 утра до 9 вечера без обеда, перерывов и выходных.

Что нужно знать

Способы получения денег

В МФО «Деньга» займы выдаются только наличными путем выдачи через кассу.

Можно ли продлить договор?

Услуга по отсрочке платежа или пролонгации микрокредита отсутствует, поэтому в случае просрочки на сумму договора начисляются пени и штрафы, предусмотренные соглашением между кредитором и заемщиком.

Как узнать долг: где посмотреть список должников?

Остаток задолженности по договору займа с МФО можно уточнить в собственном соглашении с компанией. Кроме того, ознакомиться с актуальной информацией по своей задолженности можно путем обращения в ближайшее отделение данной микрофинансовой организации или звонка на горячую линию компании. Информация о задолженности является конфиденциальной и разглашению не подлежит.

Как оплатить?

Погасить задолженность заемщики могут тремя способами:

  1. обратившись в отделение компании с договором займа;
  2. перечислением средств на счет организации через «Сбербанк» (деньги поступают на счет в течение пяти дней);
  3. с помощью официального сайта компании посредством оплаты в режиме онлайн.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт компании расположен по адресу https://denga.ru.

Для входа в личный кабинет пользователю необходимо выбрать соответствующий раздел на стартовой странице официального сайта и ввести данные своего паспорта.

Телефон горячей линии

Для получения бесплатной консультации от сотрудников МФО «Деньга» достаточно позвонить по единому номеру горячей линии 8-800-700-08-08.

Отзывы должников

Более половины отзывов о микрофинансовой организации «Деньга» содержат жалобы третьих, непричастных к кредитам лиц на постоянные звонки службы безопасности и коллекторов, сотрудничающих с компанией. Люди утверждают, что их телефоны разрываются от постоянных звонков с угрозами, оскорблениями и требованиями вернуть долг за другого человека или передать это требование должнику.

Очень большое количество жалоб поступает на грубое общение и хамство со стороны персональных менеджеров организации, находящихся в офисе и оформляющих заявки на получение микрокредита.

Прямого негатива в адрес службы поддержки микрофинансовой компании «Деньга» со стороны заемщиков нет, однако сотни негативных отзывов сообщают о том, что после устного или письменного заявления в техническую поддержку с просьбой прекратить звонки третьим лицам, техподдержка никак не реагирует и продолжает обзванивать посторонних по отношению к должникам людей. Кроме того, многие заемщики отмечают, что поддержка пользователей в онлайн-чате на официальном сайте компании практически бесполезна, так как консультанты крайне редко реагируют на обращения граждан, а если и отвечают, то односложными предложениями, не вникая в суть заданного вопроса.

Таким образом, несмотря на относительно удобные условия кредитования, обращаться к помощи МФО лучше только в самом крайнем случае и пристально следить за своевременностью оплаты во избежание неприятных последствий.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Please enter your name here