Современные микрофинансовые организации ориентированы на выдачу нецелевых займов физическим лицам в сегменте «до зарплаты». Исключением не стала и МФО «ГлавФинанс», позволяющая собственным клиентам получить до 30 тысяч рублей

МФО ГлавФинанс: обзор предложений и отзывы

Что такое МФО «ГлавФинанс»?

История и руководство

Компания «ГлавФинанс» появилась на рынке микрофинансирования с середины 2012 года. Организация предоставляет гражданам краткосрочные займы для решения временных финансовых трудностей.

Согласно заявлениям руководства компании, от многих конкурентов «ГлавФинанс» отличается следующими особенностями:

  • быстротой рассмотрения заявки;
  • предоставлением микрокредитов без обеспечения;
  • легкостью заполнения анкеты;
  • перечислением заемных средств на любой счет;
  • безопасностью и конфиденциальностью сделок.

Несмотря на то, что выдача микрозаймов осуществляется только в онлайн-режиме, обработка заявок происходит по определенному графику.

Один из разделов, посвященных описанию принципов работы сайта, гласит, что рассмотрение заявок происходит с 8:00 до 20:00 без выходных.

В то же время в разделе «Контакты» на том же сайте компании указано, что рассмотрение обращений осуществляется с 7:00 до 23:00 в будние дни и с 10:00 до 23:00 — в выходные. При этом заявки, поданные после 23:00, обрабатываются только на следующий день.

Реквизиты

Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «ГЛАВФИНАНС»
ИНН 7720808789
ОГРН 1147746321964

Что будет если не возвращать долг, кто коллекторы?

В большинстве случаев компания передает долговые портфели коллекторским агентствам на временной основе (по агентскому договору), и гораздо реже – продает по договору цессии.

Как показывает практика, основными партнерами «ГлавФинанса» являются коллекторские организации «РуссКоллектор», «Филберт» и «Русдолг».

Коллекторские агентства «Филберт» и «РуссКоллектор» являются членами Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств — НАПКА и состоят в государственном реестре юридических лиц, имеющих право на взыскание просроченных задолженностей.

Компания «Русдолг», согласно новому законодательству, действующему с января текущего года, заниматься коллекторской деятельностью не может.

Обзор предложений: тарифы и условия

Какие документы нужны?

Для подачи заявки на оформление микрозайма потенциальному заемщику из документов потребуется только общегражданский паспорт РФ.

Требования к заемщику

В отличие от большинства микрофинансовых организаций, компания «Главфинанс» предъявляет к своим клиентам достаточно высокие требования:

  • возраст от 21 года до 60 лет;
  • российское гражданство;
  • постоянная регистрация на территории РФ;
  • стабильный доход на территории РФ;
  • наличие действующего мобильного номера телефона, зарегистрированного на заемщика не менее одного года;
  • наличие действующей электронной почты.

Правила выдачи займов

Компания «ГлавФинанс» предлагает выдачу микрозаймов физическим лицам на следующих условиях:

  • сумма займа: от 1 тысячи до 30 тысяч рублей;
  • срок использования заемных средств: от 1 до 15 дней;
  • процентная ставка: 2,2% в день.

Кому не дадут займ?

В отличие от большинства финансовых учреждений, МФО «ГлавФинанс» не обращает внимания на кредитный рейтинг потенциального заемщика, однако иностранцам и лицам, не имеющим стабильного дохода или мобильного номера старше одного года, микрозаймы организация не выдает.

Как оформить заявку: онлайн через интернет и в офисе

Для оформления заявки для получения микрозайма пользователю необходимо выполнить следующие шаги:

  • перейти на официальный сайт компании;
  • ознакомиться с условиями предоставления займов и подсчитать итоговую стоимость микрокредита на стартовой странице сайта;
  • нажать кнопку «Подать заявку»;
  • заполнить форму заявки, указав свои личные данные, необходимый период и сумму микрозайма;
  • отправить заявку на рассмотрение и дождаться решения компании.

Что нужно знать?

Способы получения денег

Согласно информации, представленной на сайте, перечисление заемных средств клиенту может происходить двумя способами:

  • на банковскую карту Visa или MasterCard;
  • с помощью денежного перевода через систему «CONTACT».

Как узнать долг: где посмотреть список должников?

Получить актуальную и полную информацию о собственном займе можно в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании «ГлавФинанс».

Как оплатить?

При возврате заемных средств кредитору клиент «ГлавФинанса» может воспользоваться следующими способами:

  • пластиковой банковской картой платежной системы «Visa» или «MasterCard»;
  • банковским переводом;
  • системой денежных переводов «CONTACT»;
  • электронным кошельком или терминалом платежной системы «QIWI».

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт компании располагается по адресу https://glavfinans.ru/.

Для подачи заявки и оперативной связи с сотрудниками компании пользователю необходимо пройти регистрацию в личном кабинете на сайте организации.

Для входа в личный кабинет необходимо:

  • перейти на официальный сайт компании;
  • в правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»;
  • в открывшемся окне ввести номера телефона и пароль, полученный при регистрации;
  • нажать «войти».
Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо указать лишь актуальный номер телефона и адрес электронной почты, после чего поступит сообщение с логином и паролем для входа в личный кабинет.

Личный кабинет позволяет клиенту компании «ГлавФинанс»:

  • погашать и продлевать займ;
  • получать полную и достоверную информацию о сроках погашения микрокредита;
  • получить актуальную информацию об имеющихся задолженностях.

Внимание: Если заемщиком была выбрана банковская карта в качестве способа получения заемных средств, то личный кабинет позволит пользователю настроить автоматическое списание с карточного счета суммы, подлежащей к оплате для погашения задолженности.

Телефон горячей линии

Для получения консультации от специалистов микрофинансовой компании «ГлавФинанс» необходимо позвонить по номеру телефона горячей линии 8-800-333-47-88.

Отзывы должников

В течение первых нескольких месяцев с заемщиком, просрочившим оплату по микрозайму, сотрудники отдела взыскания «ГлавФинанса» общаются самостоятельно, что категорически запрещено с января текущего года новым законом о коллекторской деятельности.

Во время этого периода сотрудники компании пытаются установить контакт с должником, и узнать причины неуплаты и предполагаемую дату возврата средств.

Причем, как показывает практика, стиль общения с должником полностью зависит от конкретного сотрудника. Некоторые ведут себя максимально корректно и вежливо, некоторые – нейтрально, а некоторые работники не стесняются даже проявлять агрессию: повышать тон и угрожать.

Самыми распространенными угрозами от отдела взыскания «ГлавФинанса» являются обещания подать заявление в полицию и прокуратуру по факту мошенничества, а также отправить исковое заявление в суд для принуждения к выплате через федеральную службу судебных приставов.

Нередки угрозы прийти и вынести все из дома, а также передать долг коллекторам, которые не станут церемониться с должником.

Спустя несколько месяцев безрезультатных попыток возврата заемных средств сотрудники службы безопасности передают или продает долговой портфель коллекторам.С этого момента количество звонков резко увеличивается до 15-20 в день. Телефонные угрозы становятся гораздо жестче, а на почту регулярно приходят письма о скором посещении должника выездной группой коллекторов.

В действительности же коллекторы посещают должников только в Москве и некоторых других крупных городах, в которых есть представительства данной организации, да и то, далеко не всегда.

Кроме того, со стороны коллекторов нередко поступают звонки по всем номерам, указанным в анкете, а также на работу и всему окружению заемщика, номера которого взыскателям удастся найти.

При общении с третьими лицами коллекторы «ГлавФинанса» ведут себя крайне грубо, повышают тон, запугивают и оскорбляют людей, не причастных к образованию просрочки.

Таким образом, при образовании задолженности рассчитывать на нормальное отношение не стоит, а в случае нарушения действующего законодательства коллекторами или иными представителями «ГлавФинанса» необходимо подавать жалобу в соответствующие инстанции.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 703-42-39

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 627-16-95

Россия (только регионы): 8 (800) 333-45-16 доб. 716

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 703-42-39

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 627-16-95

Россия (только регионы): 8 (800) 333-45-16 доб. 716

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

2 КОММЕНТАРИИ

  1. Добрый вечер!
    Никогда бы не подумала, что смогу столкнуться с коллекторами.
    А началось все так:
    К нам прибежала соседка и стала спрашивать все ли с нами в порядке? Ей позвонил незнакомый человек, начал орать в трубку. что с нашей семье «СЛУЧИЛАСЬ БЕДА».
    Далее стандартная схема — вконтакте по всем друзьям была сделана рассылка моих фото с надписями помогите найти мошенников, якобы я и члены моей семьи не выходят на контакт и имеют долги, просят срочно связаться по номеру: 8 800 333 47 88 сайт это шарашкиной конторы https://glavfinans.ru/ — ООО Микрофинансовая компания «Главная финансовая компания», ОГРН 1122310002572.
    Естественно такой факт меня возмутил я, и мои родственники (кстати и им друзьям была сделана рассылка о том что и они мошенники) начали звонить в эту компанию и разбираться. С горячей линии нам пояснили, что с нами скоро свяжутся. Связался с нами некий Абакаев Денис Николаевич 8 967 404 94 55, судя по инфо в интернете — коллектор. Этот господин с «маасковским» акцентом (хотя контора зарегистрирована в Краснодаре) пояснил что у моего брата имеется долг в размере 5 тыс. рублей, стал запугивать, вымогать деньги. Сказал что позвонит на работу, расскажет все моему руководителю и зарегистрирует меня на порно-сайте знакомств. Стал давать «инструкции» как зайти на этот сайт и диктовал действия.
    Ествественно в этой конторе ни я, ни мои родители не брали никаких кредитов и отношений с ней в принципе не имели.
    Дальше больше )) После его угроз, мой телефон начали атаковать непонятные лица. Якобы с сайта знакомств, начали слать разные интимные фото, бесконечно звонить. Таких звонков за день было порядка 50, возможно больше) При проверке данных номеров сайтом антиколлетор, все их телефоны вышли, сомнений не осталось, дальше будет хуже.
    Моя мама работает в бюджетном учреждении, ей стали звонить на городские номера и обвинять в мошенничестве, хамить и портить репутацию. Мне звонить побоялись….хотя я ждала ) Судя по всему мой профиль деятельности не позволил позвонить мне на работу))
    День конечно был испорчен, но это делало нас сильнее.
    На просторах интернете я нашла номер руководителя организации и стала ему звонить, на что рук-ль этой компании сказала, что вовсе руководителем не является и только регистрировал эту орг-цию, правда мило?) Затем он поставил меня в блок.
    Наши действия:
    — сделаны скрины всех переписок,всех звонков, запись разговоров угроз,
    — подана жалоба в РОВД,
    — жалоба в прокуратуру,
    — Роспотребназдор,
    — Роскомнадзор,
    — ФАС,
    — Центробанк,
    — финансовому омбудсмену при Презединте РФ, и др.
    Звонки прекратились.

    Поэтому защищайте своих близких и всегда отстаивайте свои права.
    ЗЫ: после всех разбирательств мы будем на этих горе-специалистов в суд.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Please enter your name here