На российском рынке коллекторских услуг представлено множество компаний, занимающихся взысканием проблемных задолженностей. Одной из таких организаций является Агентство Финансовой и Правовой Безопасности «АФПБ».

Отзывы о КА АФПБ
Отзывы о КА АФПБ

Что такое коллекторское Агентство Финансовой и Правовой Безопасности «АФПБ»?

История и руководство

Коллекторская организация «АФПБ» является частью группы компаний под названием «Агентство Финансовой и Правовой Безопасности». На рынке взыскания просроченных долгов компания работает с 2007 года.

В течение многих лет работы коллекторскому агентству «АФПБ» удалось занять лидирующие позиции в рейтингах по эффективности взыскания. В то время как темп роста просроченной задолженности в России составляет около 18 процентов, рост эффективности работ по взысканию сотрудниками «АФПБ» составляет 24 процента.

Коллекторское агентство «АФПБ» является признанным участником делового сообщества и членом многих отечественных и зарубежных профессиональных ассоциаций.

Компания представляет собой коллекторское учреждение полного цикла, что говорит о широком спектре услуг в сфере взыскания задолженностей для:

  • банковских учреждений;
  • микрофинансовых организаций;
  • предприятий жилищно-коммунального хозяйства.

Агентство «АФПБ» проводит:

  • профилактику возникновения просроченной задолженности;
  • досудебное урегулирование просроченной задолженности;
  • сопровождение судебного производства;
  • сопровождение исполнительного производства.

Среди постоянных клиентов компании такие известные организации, как: «ХоумКредитБанк»; «Альфа-банк»; «Траст-Банк»; «ОТП-банк»; «РенессансКредит»; «МФО «Домашние деньги».

Реквизиты

Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «АГЕНТСТВО ФИНАНСОВОЙ И ПРАВОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ», ООО «АФПБ»
ОГРН 1077847215820
ИНН 7842355430

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Российское законодательство гласит, что любая компания, претендующая на звание коллекторского агентства и осуществление соответствующей деятельности, должна обладать лицензией и местом в государственном реестре коллекторов.

Согласно информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, коллекторское агентство «АФПБ» 26 января 2017 года было внесено в государственный реестр юридических лиц, занимающихся коллекторской деятельностью, под регистрационным номером записи 4/17/78000-КЛ. Деятельность сотрудников компании застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

Таким образом, компания имеет полное право на осуществление коллекторской деятельности в соответствии с действующим российским законодательством.

Методы работы

Процесс взыскания просроченной задолженности коллекторами агентства «АФПБ» состоит из трех этапов:

  • дистанционное общение с должником посредством телефонных звонков, рассылка писем и смс-сообщений;
  • личное общение с должником;
  • обращение и ведение дела в суде.

Как показывает практика, дальше общения по телефону дело не заходит – сотрудники агентства просто ставят телефон должника на автодозвон.

Стоит отметить, что такой телефонный терроризм приносит свои плоды – многие заемщики не могут игнорировать такое количество звонков, а ставить номера в черный список телефона бесполезно – каждый раз звонки будут совершаться с нового номера.

Как бороться и стоит ли платить?

Согласно российскому законодательству заемщик имеет полное право убедиться, что коллекторы получили право требования долга на законных основаниях. Для этого необходимо потребовать у компании документально подтверждения получения долга.

Если задолженность была передана по агентскому договору, то гораздо выгоднее будет договориться о графике погашения лично с кредитором – в последнее время банки часто идут на уступки собственным клиентам. Если долг был продан агентству, то это значит, что «АФПБ» стало полноправным кредитором. Уклонение от уплаты кредита в таком случае является противозаконным.

Важно: Заемщик должен быть за 30 дней до сделки предупрежден в письменном виде о переуступке права требования.

Если должник никакого уведомления не получал, то за ним сохраняется право погашения долга перед первоначальным кредитором.

Если коллекторы необоснованно завышают сумму долга и грозят обратиться в суд, то в такой ситуации лучше дождаться судебного решения. Кроме того, если срок исковой давности по кредиту истек, то суд примет сторону заемщика, а требования коллекторов отклонит.

Хотя на практике, коллекторское агентство «АФПБ» в суде не было замечено еще ни разу, по крайней мере так утверждают заемщики, столкнувшиеся с деятельностью компании.

Несмотря на то, что нередки случаи грубого обращения и оскорблений со стороны коллекторов, допускать подобное поведение со своей стороне ни в коем случае нельзя, так как взыскатели поймут, что их методы приносят нужный результат, и увеличат давление. К тому же нередки случаи, когда коллекторы подавали в суд на заемщика по факту оскорбления личности.

В такой ситуации оптимальным вариантом будет подача жалобы руководству компании, а при наличии угроз в свой адрес – подача заявления в провоохранительные органы.

Постоянный автодозвон противоречит действующему законодательству. Коллекторы имеют право звонить не чаще одного раза в день, и не чаще двух раз в неделю. При нарушении данного правила, коллекторы также должны быть привлечены к ответственности.

Официальный сайт

Официальный сайт компании расположен по адресу http://afpb.agency/.

Портал позволяет пользователю получить всю необходимую информацию о деятельности компании и услугах, ей оказываемых.

Для получения специализированной для должников и клиентов информации достаточно перейти по соответствующим ссылкам «Клиентам» и «Должникам».

Отзывы о коллекторском агентстве финансовой и правовой безопасности «АФПБ»

Пострадавших должников

Согласно отзывам должников, столкнувшихся с деятельностью компании, агентство ограничивается телефонным терроризмом и рассылкой писем. При снятии телефонной трубки заемщик может попасть как на оператора, так и на автоинформатора, озвучивающего стандартный текст.

Кто-то сообщает даже о хамстве и угрозах со стороны сотрудников агентства. Однако на просторах интернета порой можно встретить сообщения о том, что негативные отзывы постоянно удаляются.

Положительных отзывов о работе коллекторского учреждения «АФПБ» в сети нет. Кроме того, даже клиенты компании отзываются о сотрудничестве с «АФПБ» только негативно.

Сотрудников о работе

Сотрудники отзываются о работе в компании не самым лестным образом. Среди основных минусов трудоустройства в «АФПБ» являются:

  • серая зарплата;
  • отсутствие социальных гарантий;
  • отсутствие официально оформления;
  • большая текучка кадров;
  • стрессовая обстановка в коллективе;
  • регулярная задержка выплат заработной платы.

В то же время в сети порой встречаются отзывы о том, что никаких задержек зарплаты и текучки кадров нет, а заработная плата выше средней по региону. Но положительных отзывов гораздо меньше, чем негативных.

Многие работники компании единогласно жалуются на вышестоящее руководство, утверждая, что оно слепо к проблемам внутри компании и часто идет на конфликты с сотрудниками.

Телефон горячей линии и адрес в Санкт-Петербурге

Для получения консультации от работников агентства «АФПБ» необходимо позвонить на телефон горячей линии: 8-800-333-90-15.

Для жителей северной столицы доступен номер +7 (812) 309-88-55.

Должники могут отправлять письма сотрудникам агентства по электронному адресу dolg@afpb.ru. Для клиентов и потенциальных соискателей предназначен адрес mail@afpb.ru.

Головной офис компании находится по адресу: город Санкт-Петербург, улица Чайковского, дом 26.

Таким образом, у коллекторского агентства «АФПБ» не самая хорошая репутация как взыскателя, так и работодателя. Даже клиенты компании отзываются о ней в крайне негативном ключе.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Please enter your name here