МТС — один из крупнейших операторов связи в России и СНГ, предоставляющий своим клиентам доступ к телефонии, интернету и ТВ, а с 2017 года — ещё и банковские услуги. В случае, когда баланс карты уходит в минус, доступ к услугам приостанавливается. Чтобы избежать блокировки, необходимо своевременно узнать задолженность по МТС по лицевому счету и пополнить его.
Содержание
Способы проверки задолженности
По телефону
Чтобы узнать баланс с помощью звонка, необходимо с мобильного набрать 0890 или позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 250-08-90.
Плюсы:
- звонок бесплатный;
- можно позвонить с домашнего телефона или другого номера;
- оператор поможет понять, откуда появилась задолженность, и подскажет способы выйти из ситуации, если списание средств было произведено ошибочно.
Минусы:
- долго;
- потребуются паспортные данные и договор на оказание услуг МТС, который выдали при покупке SIM -карты.
В личном кабинете
Также узнать долг по лицевому счету МТС можно через интернет с помощью личного кабинета пользователя. Для этого на сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login необходимо ввести свой номер телефона и пароль (если пароль недоступен — нужно нажать на надпись «Получить пароль по sms» на странице входа и следовать инструкции).
На главной странице личного кабинета и будет показан текущий счет.
Плюсы:
- быстро, бесплатно и удобно;
- можно зайти с любого устройства, имеющего выход в интернет;
- можно подключить банковскую карту и сразу же оплатить услуги (например, ТВ МТС) и пополнить баланс.
Минус только один: если в связи с задолженностью интернет на смартфоне заблокирован, придется искать Wi-Fi или другой выход в сеть.
В офисе
В случае, если другие способы недоступны или обращение с техникой вызывает сложности, можно обратиться в любой салон связи МТС. Штатные консультанты абсолютно бесплатно решат такую проблему — помогут пополнить счет, подключить или отключить платные услуги, сменить тариф.
Плюсы:
- доступное местоположение;
- бесплатно;
- если что-то непонятно, можно переспросить.
Минусы:
- нужно прийти в офис;
- иногда приходится ждать, пока консультант освободится;
- нужен паспорт.
Через мобильное приложение
Для этого способа необходимо загрузить приложение «Мой МТС» через AppStore или GooglePlay и войти в него.
На главной странице приложения будет указан баланс, который можно пополнить привязанной банковской картой. Также в приложении можно можно внести плату за домашний телефон, телевидение и другие услуги.
Плюсы: мобильность и многофункциональность.
Минусы: нужен доступ в интернет.
При помощи USSD команды
Также баланс высветится на экране телефона или придет в SMS, если набрать команду *100#.
Плюсы: самый быстрый и простой способ.
Минусы:
- необходимо отправлять команду с того номера, баланс которого хочется узнать;
- краткость информации и отсутствие дополнительных опций.
Таким образом, проверять задолженность МТС можно любым удобным способом. Главное — делать это своевременно, в противном случае можно однажды остаться без связи.
