Электричество является неотъемлемой частью комфортного нахождения человека дома. Жизнь современного человека весьма насыщенна, и он может попросту не уследить за количеством платёжек. Это приводит к возникновению долгов по услугам ЖКХ.
О том, как узнать задолженность по Мосэнергосбыт по лицевому счёту, и будет рассказано в данной статье.
Содержание
Возможные причины появления долга
Задолженность может появляться не только у людей, пренебрегающих своевременным внесением коммунальных платежей. Добропорядочные плательщики в Москве могут столкнуться с тем, что у них имеется долг по коммунальным платежам. Причины для этого могут быть следующими:
- отсутствие собственника жилья в течение длительного времени;
- ошибка сотрудников компании, начисляющих платёж;
- временные материальные затруднения клиента;
- ошибка абонента во время заполнения платёжных реквизитов или расчётах оплаты;
- непорядочные квартиранты, скрывающие от собственника неуплату коммунальных платежей.
Средства зачисляются на счёт Мосэнергосбыта в промежутке от трёх до пяти рабочих дней. Всё зависит от того, каким способом воспользовался собственник жилья для осуществления платежа.
Если средства не поступили на счёт компании — поставщика коммунальных услуг, то человеку необходимо обратиться в организацию, где он совершал платёж и получить его подтверждение. Если этого не сделать, то у человека возникнет задолженность.
Как узнать задолженность по лицевому счету?
Собственник квартиры может посмотреть номер лицевого счёта Мосэнергосбыт следующими способами:
- совершить звонок в управляющую компанию;
- посетить портал Гос услуги;
- посмотреть в платёжной квитанции.
Для того, чтобы узнать задолженность по Мосэнергосбыт по лицевому счёту, необходимо знать его номер.
Узнать наличие долгов по счетам за электричество можно несколькими способами:
- посетить офис компании-поставщика коммунальных услуг;
- позвонить на горячую линию Мосэнергосбыт;
- посетить официальный сайт организации;
- воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания;
- проверить задолженность на портале Госуслуги;
- воспользоваться центром координации ГУ ИС.
Пользователь самостоятельно выбирает наиболее оптимальный способ получения информации.
Такие способы очень удобны, ведь за внесение оплаты онлайн дополнительная комиссия не взимается.
В офисе компании
После предоставления паспорта и договора на обслуживание в офисе Мосэнергосбыт, оператор предоставит собственнику жилья всю необходимую информацию о состоянии счета.
Там же можно получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.
По телефону горячей линии
Для получения информации о наличии задолженности по адресу или номеру счета необходимо позвонить по телефону горячей линии Мосэнергосбыт +7 (495) 981-98-19.
Ответившему на звонок оператору необходимо назвать номер лицевого счёта и персональные данные собственника жилья.
На официальном сайте
Личный кабинет портала Мосэнергосбыт позволяет человеку получить все необходимые сведения о состоянии его лицевого счета.
Для этого необходимо предварительно зарегистрироваться системе, перейдя на официальный сайт компании.
В личном кабинете можно узнать не только наличие задолженности, но и текущий тариф и показания приборов учёта.
В банкомате или терминале
Проверить задолженность можно и в банкоматах. Если человек ранее оплачивал квитанции, используя это устройство, то он может получить интересующую его информацию. Для этого потребуется сделать следующее:
- перейти в пункт «Оплата услуг».
- указать номер лицевого счёта.
В новом окне будут отображены все интересующие клиента сведения.
На госуслугах
Для того, чтобы получить информацию о задолженности, необходимо предварительно зарегистрироваться на портале Госуслуг и авторизоваться под собственной учетной записью. После этого необходимо сделать следующее:
- выбрать раздел «Квартира, земля и строительство».
- перейти в подпункт «Оплата ЖКХ».
- выбрать раздел «Начисления».
- указать номер счёта.
В Центре координации ГУ ИС
Для того, чтобы узнать о долгах за электроэнергию с помощью «Центра координации ГУ ИС», необходимо перейти на сайт данной компании и авторизоваться в личном кабинете. В строке поиска нужно указать адрес жилого помещения. Для выяснения суммы задолженности рекомендуется воспользоваться калькулятором, расположенным на сайте. Для расчёта суммы нужно указать следующее:
- адрес;
- этаж;
- расчётный период;
- площадь жилища;
- число прописанных людей;
- вид собственности;
- тип благоустройства;
- показания приборов учета.
Чем грозит не погашение задолженности?
Непогашенный вовремя долг может обернуться для неплательщика серьёзными последствиями, такими как:
- пеня — начисление дополнительных процентов на размер задолженности;
- принудительное взыскание через суд;
- отключение электроэнергии при отсутствии оплаты в течение двух месяцев.
Таким образом, своевременное получение информации о наличии задолженности поможет человеку избежать дополнительных расходов, связанных с уплатой пени. Поэтому собственнику жилья необходимо следить за оплатой счетов за электроэнергию, дабы не допустить серьезных финансовых потерь и отключения электричества.