Когда на счету телефона непредвиденно заканчиваются деньги, абонент не имеет возможности до кого-либо дозвониться или отправить SMS-сообщение. В таких случаях выручает обещанный платеж – услуга, которую предоставляет большинство операторов сотовой связи. О том, как взять обещанный платеж на Yota и можно ли вообще это сделать, мы расскажем в этой статье.
Содержание
Что такое обещанный платеж?
Обещанный платеж – это соглашение между оператором и клиентом на доверительной основе, которое позволяет последнему пользоваться услугами мобильной связи, даже если на счету отсутствуют деньги или баланс отрицательный.
Обещанный платеж может действовать разное количество дней, в течение которого пользователю нужно пополнить баланс на требуемую сумму, которую он «обещал» внести. Это зависит от оператора. Если деньги не будут внесены, бонусы по договору автоматически приостановятся.
Можно ли взять в долг на Йоте?
К сожалению, такой услуги, как брать в долг деньги у оператора Йота, пока нет. Поэтому, даже если клиент задаст вопрос службе поддержки о комбинации цифр, которую следует ввести, или команде, консультант предложит пополнить баланс в обычном порядке.
Что Yota предлагает клиентам взамен?
Поскольку оператор Йота не хочет внедрять функцию траты заемных денег пользователями, они не уходят в минус и не становятся должниками перед компанией. Взамен этому Йота предлагает услугу бесплатного пользования.
Ее суть в предоставлении возможности два месяца бесплатно пользоваться интернетом на минимальной скорости (до 64 кбит).
Благодаря этому бонусу, в отсутствие у абонента денег на балансе, он сможет продолжить использовать интернет-трафик на собственные нужды. Когда срок пользования завершится, придется пополнить счет для активации всего пакета услуг.
Не исключено, что в будущем Йота сделает доступной для пользователей услугу обещанного платежа и возможность получить нужную сумму на счет, но в скором времени ее подключения не запланировано.