Время чтения: 4 минут(ы)

В нашей стране коллекторская деятельность обеспечивается специализированными организациями. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «ЭОС(EOS)». О том, что собой представляет данная компания и насколько она добросовестна, сегодня и пойдет речь.

Логотип ООО «ЭОС» в 2020 году

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 10.05.2020

  • Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «ЭОС»
  • Статус в 2020 году: Активно - Включено в реестр коллекторских агентств
  • № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 13/17/77000-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Посмотреть реквизиты

ИНН 7714704125
КПП 771001001
ОКПО 81520365
ОГРН 1077758117117
Реквизиты
БИК 044525700
Рассчетный счет 40702810100001412172
Корпоративный счет 30101810200000000700
Банк получателя АО «Райффайзенбанк»

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «ЭОС» имеет лицензию на осуществление коллекторской деятельности и включено в государственный реестр коллекторов. Согласно информации, размещенной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, 2 февраля 2017 года компании был присвоен регистрационный номер записи 13/17/77000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «ЭОС» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Посмотреть информацию о договоре страхования

ООО «Страховая компания «ЭчДиАй Страхование», период действия договора с 01.09.2016 по 28.02.2017; АО СК «Альянс», период действия договора с 01.03.2017 по 01.03.2018; ООО «Страховая компания «ЭйДиАй Страхование», период действия договора с 01.03.2018 по 28.02.2019; ООО СК «ЭчДиАй Глобал», период действия договора с 01.03.2019 по 29.02.2020; ООО СК «ЭчДиАй Глобал», период действия договора с 01.03.2020 по 28.02.2021

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «ЭОС» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: https://lk.oooeos.ru/

Контакты

Официальный сайт ООО «ЭОС»

У коллекторского агентства «ЭОС» есть свой официальный портал, на котором пользователи могут ознакомиться всей необходимой им информацией. Для этого необходимо перейти по ссылке

Зарегистрировавшимся на сайте пользователя становятся доступны такие услуги, как:

  • получение информации о своей задолженности;
  • оплата долга.

Эл. почта

eos@oooeos.ru

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 26, офис № 205

Функционал сайта предоставляет пользователю возможность уточнить адрес филиала компании в интересующем городе.

Телефон горячей линии

Одной из особенностей компании является разделение телефонных линий для клиентов агентства и должников.

Важно: Должник не сможет получить ответ на свой вопрос, позвонив на номер, предназначенный для работы с клиентами.

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 800 200 17 10

Обычный телефон: +7 (495) 788-79-00.

Для иностранных клиентов предусмотрена отдельная телефонная линия: +49 (40) 2850-41-78.

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «ЭОС» перейдите по ссылке: https://lk.oooeos.ru/

Методы работы

В целом методы работы компании «ЭОС» сопоставимы с методами работы других коллекторских агентств с той лишь разницей, что в этой организации работает большое количество сотрудников, ранее состоявших на службе в МВД. Именно по этой причине компании удается наиболее успешно применять психологические методы воздействия на должников.

Основными способами коммуникации с заемщиками являются телефонные переговоры и уведомление заемщика о ситуации по долгу посредством направления ему письма.

Среди россиян достаточно распространено ошибочное мнение, что для осуществления коллекторской деятельности необходима банковская лицензия. Отчасти это так – лицензия действительно нужна с 1 января 2017 года, но не банковская, а коллекторская.

Важно: Согласно закону 230-ФЗ проводить работу по взысканию долга могут только организации, состоящие в государственном реестре коллекторов.

Что касается компании «ЭОС» — согласно данным Центробанка, лицензии на осуществление банковских операций у этого агентства нет, однако оно включено в реестр коллекторов, а значит, может осуществлять процедуру взыскания долгов.

Как бороться и стоит ли платить?

Для ответа на этот вопрос необходимо знать, насколько правомерны требования взыскателя. Если долг ему достался от вашего кредитора на законных основаниях, то с момента подписания договора цессии коллекторское агентство становится полноправным кредитором.

Поэтому платить коллекторскому агентству нужно. Главное – убедиться, что организация владеет правом требования вашего долга.

Минимум за 30 дней должник должен быть уведомлен о передаче права требования его хадолженности третьим лицам. До момента получения уведомления заемщик имеет полное право выплачивать кредит первоначальному займодателю. В таком случае ответственность по кредиту перед коллекторами будет нести именно первый кредитор, а не заемщик.

Как разговаривать с коллекторами?

Юристы настоятельно рекомендуют фиксировать все переговоры с коллекторами посредством аудио- или видеосъемки. Все дело в том, что при разрешении спорных ситуаций в судебном порядке наличие вещественных доказательств неправомерности действий коллекторов окажется заемщику только «на руку».

Бояться коллекторов не нужно – с 1 января 2017 года их деятельность сильно ограничена законом 230-ФЗ. Однако в случае выявления нарушений ваших прав и, тем более, получения угроз расправой или порчи имущества, нужно незамедлительно обратиться за помощью к правоохранительным органам, так как некоторые коллекторы чувствуют себя слишком уверенно из-за юридической неграмотности большей части населения.

Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?

В такой ситуации необходимо сообщить коллекторам о неправомерности их действий, предупредить о своем намерении подать жалобу в правоохранительные органы и в случае невыполнения коллекторами вашей просьбы оставить вас в покое – подать заявление в соответствующие инстанции.

Отзывы о коллекторском агентстве «ЭОС»

Пострадавших должников

Судя по отзывам тех, из кого агентство «выбивает» долги, «ЭОС» — не самая лояльная к должникам и законопослушная компания.

Большая часть отзывов «пострадавших» — негативная, и описывает нарушения действующего российского законодательства. Многие граждане отмечают, что сотрудники данной компании чрезвычайно настойчивы и всеми доступными им способами напоминают должнику о своем существовании. По словам заемщиков, компания нередко в качестве рычага давления использует угрозы насилия над должником и его семьей.

Сотрудников о работе

По словам сотрудников компании, организация предлагает и гарантирует работникам высокий уровень дохода, полный социальный пакет и разнообразную рабочую деятельность. Кроме того, «ЭОС» выплачивает сотрудникам регулярные бонусы и премии, а также никогда не задерживает оплату труда.

Но некоторые работники жалуются на то, что руководство компании принуждает их нарушать российское законодательство для достижения более высоких результатов в работе.

Судя по интернет-отзывам о компании, к недостаткам «ЭОС» как работодателя пользователи относят:

  • принуждение к нарушению законов;
  • напряженный график работы;
  • сложности в последующем трудоустройстве после увольнения из агентства.
Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
5 2

16 КОММЕНТАРИИ

  1. Я Кожеленко С Ю довожу до вашего сведения, что письмо которое вы мне прислали не имеет ни какой юридической силы. И ваши угрозы, я сохраню письмо, на тот случай если что нибудь со мной случится. А теперь к делу, вы думаете что я настолько наивна, что не проконсультировалась у юриста ЦенраБанка по поводу «моего долга» как вы пишите мне. НЕТ У МЕНЯ ДОЛГА, срок давности истёк в 2010 году, это уже ваши проблемы. Я ПЛАТИТЬ вам НЕ БУДУ

  2. Смешно! Вы пугаете меня приставами, но во-первых, у меня страховой случай, и как Вы могли это не проверить НЕПОНЯТНО! Да и срок давности давно истёк!

  3. Пришло письмо, якобы я должен обществу с ограниченной ответственностью «ЭОС» по кредитному договору аж от 03.11. 2013г. Во первых, я не в курсе что у меня есть кредит. За пять лет ни одного звонка, письма. Если я действительно кому-либо и что-либо должен, так что раньше не искали? Будьте добры потверждающие документы! А во-вторых, срок давности давно истек.

  4. Не надо думать,что все люди недоумки,ещё бы лет через десять начинали справлять долги,общий срок давности три года,об этом все знают,а далее ,прощайте и забудьте!

  5. А у меня прошло 10 лет с того момента как я с другой коллекторской компанией решил вопрос по кредиту но тут на днях выясняется что Эос требует выплатить и им тот долг 2008 года давности по второму разу тк они его перекупили

  6. И мне сейчас эти мудак написали в одноклассниках что типо я кому то должна не должна я никому и нечего. Если ещё раз увижу от вас смс то набью вас как чучело и на масленицу сожгу.

  7. Бывший сотрудник уголовного розыска, был коллектором, сейчас должник по автокредиту. Трахал в пасть и банк, и всех на свете коллекторов. Ваще ничего не боюсь. Приходите: или чайку попьем, как б/с или покалечу

  8. Срок давности 3 года, он действует или это на словах только?

  9. У меня договор на кредит кончился 21.09.18 , и долги должны взыскивать банк , а не коллекторная служба которая выкупила мой долг у банка, так что обращайтесь в суд , а не приезжайте выбивать долг , с дожника

  10. Брали кредит в 2014,срок давности истек в 2017,имееет ли право коллект.агенство взыскивать в 2018???

  11. Добрый день!
    11.01.2019 пришло СМС о том что я кобы имеется долг в Вашей крмпании.Во первый впервые слышу о Вас, во вторых когда звоню по тел.гор.линии мне робот отвечает, что СМС пришлёт реквизиты для оплаты в банк и в третьих, когда пишите такие СМС предоставьте соответствующие документы, если Вы коллекторское агентство, то как минимум должны сообщить от имени какого банка работайте.СМС сохранила, если дальше начнёте написывать на мой номер или названивать без объяснений, то ожидайте повестки в суд.Когда занимаетесь такими вещами, Вы наверняка знаете о их последствиях!

  12. Сидят на телефоне тупые девицы. Абсолютно не умеют вести диалог.

  13. Ну не знаю как сейчас. Но где то в 2007 я сталкивался с ЭОС в качестве должника. Был нормальный конструктивный диалог, в течении полугода выплатил задолжность причем списали часть процентов .

  14. передача сведений касающихся банковской тайны запрещена законом, 857ст, гк рф, 26 ст ФЗ о банках и банковской деятельности, не имеет ним кто осуществлять данную деятельность, кроме ссп. все переговоры веду только с ссп,ваши сотрудники будут посланы, а угрозы будут записаны и переданы в прокуратуру с заявлением о вымогательстве и мошеничестве

Comments are closed.