Время чтения: 4 минут(ы)

За предыдущие два года более 75 процентов выданных банками кредитов возвращалось с помощью коллекторов. Обусловлено это тем, что на практике возврат просроченных задолженностей через профессиональных взыскателей оказывается более результативным, чем обращение кредитора в суд. Сегодня речь пойдет об одной из таких организаций – коллекторское агентство «Филберт» существует уже около 10 лет, поэтому знакомо многим российским должникам.

Логотип ООО «Филберт» в 2020 году

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 26.04.2020

  • Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Филберт»
  • Статус в 2020 году: Активно - Включено в реестр коллекторских агентств
  • № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 1/17/78002-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Посмотреть реквизиты

ИНН: 7841430420
ОГРН: 1107847250961
КПП 780501001

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно недавним изменениям в российском законодательстве в отношении коллекторов, теперь любая компания, изъявляющая желание заниматься взысканием долгов, обязана получить соответствующую лицензию и войти в государственный реестр коллекторов.

Из информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, агентство «Филберт» вступило в ряды коллекторов 11 января 2017 года под регистрационным номером записи 1/17/78002-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Филберт» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Посмотреть информацию о договоре страхования

ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2016 по 23.08.2017; ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2017 по 23.08.2018; ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2018 по 23.08.2019; АО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2019 по 23.08.2020

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «Филберт» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Контакты

Официальный сайт ООО «Филберт»

Портал наполнен множеством информации, полезной как для потенциальных клиентов, так и для должников агентства. Любой пользователь может ознакомиться с важной документацией: положениями законодательства о коллекторской деятельности и сертификатами агентства.

Раздел «Должникам» оснащен подкатегориями:

  • советы;
  • вопрос-ответ;
  • последствия;
  • положения о персональных данных;
  • погашение задолженности.

Форма обратной связи позволяет задать интересующий вопрос, не выходя с портала. Категория «Контакты» позволит связаться с сотрудниками компании любым другим удобным способом.

Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.

Эл. почта

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

198095, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова д. 35, корпус 5, лит. Ж

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 (800) 333-01-25

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «Филберт» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Методы работы

На первых порах работы с просроченной задолженностью ведется досудебное взыскание, во время которого коллекторы:

  • собирают и систематизируют данные о заемщике;
  • информируют должника;
  • устанавливают контакт;
  • проводят консультации по погашению долга.

Внимание: При совершении звонков коллектор обязан сохранять спокойный тон, не допускать повышения голоса и оскорблений в сторону должника.

Но, как показывает практика, сотрудники агентства, данных правил не соблюдают, а порой и вовсе вводят заемщика в заблуждение, угрожая ему и его семье арестом.

На втором этапе коллекторы начинают оказывать моральное воздействие на неплательщика посредством звонков ближайшему окружению должника, его розыском по месту проживания и регистрации, а также распространения личной информации по задолженности в социальных сетях.

Как показывает практика, «Филберт» иногда использует собственные выездные группы – сотрудников, основная задача которых заключается в обеспечении возврата долга.

Цели выездных коллекторов заключаются в следующем:

  • информирование заемщика о сумме задолженности и штрафах;
  • информирование должника о последствиях неуплаты;
  • определении причины просрочки;
  • составлении пояснительной записки о причинах просрочки и получить подпись заемщика;
  • составление и согласование с заемщиком графика погашения кредита.
Если все предпринятые меры не приносят ожидаемого результата, на третьем заключительном этапе коллекторское агентство инициирует судопроизводство. Дело в суд передается, когда просрочка платежа достигает 150-190 дней.

После судебного заседания выносится решение о принудительном взыскании суммы долга или списании задолженности.

Как бороться и стоит ли платить?

Прежде чем платить коллекторам компании «Филберт», необходимо убедиться в правомерности предъявляемых требований.

Если сотрудники агентства смогут предоставить документальное подтверждение переуступки права требования задолженности, а заемщик будет уведомлен о сделке минимум за 30 дней, то платить по кредиту коллекторам нужно. Ведь с момента подписания договора цессии коллекторское агентство становится полноправным кредитором и имеет право на принудительное взыскание долга в судебном порядке.

Если требования по уплате долга не будут обоснованы, необходимо пригрозить обращением в правоохранительные органы. Если это не поможет – то действительно подать заявление соответствующие инстанции.

Отзывы о коллекторском агентстве «Филберт»

Пострадавших должников

Отзывы должников, столкнувшихся с деятельностью агентства, сообщают о том, что основной проблемой работы компании является сильное моральное давление на заемщика посредством:

  1. некорректного и грубого обращения;
  2. постоянных угроз направления выездной группы и обращения в суд.

На практике выездная группа отправляется к должникам крайне редко, большинство должников отмечает, что после уведомления с конкретной датой прибытия выездного специалиста для описи и реализации имущества домой никто не приезжал. Что важно – ни один коллектор не вправе описывать и реализовывать имущество должника. Данные действия – прерогатива приставов.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о трудоустройстве в данной компании говорят о том, что агентство относится к работникам так же, как и к должникам. Бывшие работники компании жалуются на отсутствие социального пакета, невозможность поменяться сменами с коллегами и «перетягивание» должников друг у друга, вследствие чего снижается уровень личной заработной платы сотрудника.

Таким образом, «Филберт» — не самое плохое коллекторское агентство, как для потенциальных клиентов, так и для должников. Выявленные правонарушения со стороны сотрудников агентства легко пресекаются путем подачи жалобы в правоохранительные органы. Главное — понимать, что вернуть долг законному кредитору — гораздо проще, выгоднее и спокойнее, чем бесконечно скрываться от коллекторов, надеясь на истечение срока исковой давности.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
3 5

4 КОММЕНТАРИИ

  1. Что за страна! Всю окутали коллекторы, звонят пожилым людям, ветеранам Великой Отечественной войны, детям, инвалидам. хамят и угрожают тем, кто вообще никакого отношения к долгу не имеет! Ладно я! Я-то все понимаю и на хамство хамством, и, черный список и прочее и прочее. Но мне обидно за пожилых людей, их оставляют в стрессе, а потом инфаркт и что угодно. Звонят дегенераты, которые за гроши работают на хозяев, в данном случае иванова андрея борисовича, якуниной татьяны юрьевне. Сколько они зарабатывают на страданиях и убийствах людей коллекторами? Кто их прикрывает?
    Просто с неба берут телефон и врываются в частную жизнь. Власти в лице Путина и прочих все прекрасно знают, но ничего не делают. На каком основании люди должны отвечать на звонки непонятных личностей? скорее всего это воры, дегенераты, а, может убийцы или некие игиловцы?! Нужно доказать, что эти твари имеют право на звонок! Где доказательства, где бумаги, адреса…??? Как это иваном вообще может существовать, зная, что с его подачи происходят такие издевательства? Минимум что этот урод достоин, это конфискации имущества и работы санитаром в хосписе! А он процветает на горе людей!
    Какой-то воровской азиатско-тихоокеанский банк продает некий долг какому-то филберту, а издеваются над людьми, которые вообще об этом не в курсе. Все прекрасно знают, что у кого рыльце в пушку, сто лет как выкинули симку, а номер потом купили совсем другие люди. Отдали номер своим родителям для связи. И тут появляются твари из филберт и звонят!!! Угрожают, пожилые люди в стрессе и видите ли еще должны доказывать, что они тут ни причем. Уроды, а не власть! Это никогда не кончится, вся страна в стрессе! Лично мне пусть звонят, я всегда на связи, никаких черных списков. И звонят, хотя ни в советские времена не держала в пресловутом банке ни копейки, ни позже и никогда не брала ни одного кредита нигде ни копейки. И не возьму! С голоду умру. И никогда нигде подписываться не буду. И все равно мой номер оказывается в качестве контактного. то в одном месте, то в другом. На плаху пойду за правду! Если меня оштрафуют хоть на копейку, на площади подожгу себя, но предварительно всю правду растиражирую в интернете. Нелюди!!!

  2. Коллекторы «питаются» от банков — может акции с плакатами организовывать перед банками…» Не берите деньги в этом банке» = работают с коллекторами = банки также начнут нервничать… если регулярно перед входом ходят граждане с антирекламой и каждый день разные люди = типа народного неповиновения…Все законно любой гражданин имеет право высказывать свое мнение… А коллекторы нужно «светить» = раздавать флаеры (рекламки) с их фактическими адресами…Пусть дебоширящая молодежь порезвиться… Простор для антиколлекторской деятельности…И пишут стрелки — указатели на стенах где засели коллекторы…Устанут сами скрываться от людского гнева…РАЗ ПРАВИТЕЛЬСТВО не хочет….вопросы решать… Выступить как народный фронт защиты от БЕСПРЕДЕЛА…!

  3. Их не нужно боятся! Стойте до конца, гните свою линию и давите этих упырей всеми возможными средствами. Приехали домой: дайте отпор, не бойтесь, если они применили физическую силу, замечательно, снимаем побои и пишем заявление в полицию! До стают соседей, пускай соседи не молчат а пишут все заявления и жалобы в ФССП и полицию. Снимайте и фотографируйте сотрудников выездных групп и публикуйте в сети!!!

  4. Идиоты! Пишут проверяют информацию, а по факту достают тех кто не имеет никаких долгов. Работаю на предприятии жд транспорта. Уже более года автомат этой конторы звонит с напоминанием о «долге». Задолбали уже! Никаких кредитов не брал и трубку должен поднимать так это может быть рабочий звонок.

Comments are closed.