Коллекторское агентство Траст

Получение денег в долг от финансовой организации сейчас не представляет особых проблем. Банки и МФО дают в долг на самых лояльных условиях, при этом финансовую состоятельность клиента и его кредитную историю компании нередко оценивают поверхностно. Результат закономерен: количество должников растет с каждым годом.

Поскольку самостоятельное взыскание долга оказывается для кредиторов нерентабельным, они часто пользуются услугами коллекторов. Одним из таких взыскателей является коллекторское агентство «Траст», известное многим должникам.

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 26.04.2020

• Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Траст»
• Статус в 2021 году: Активно - Включено в реестр коллекторских агентств
• № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 1/17/38000-ГР

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно законодательству РФ каждое коллекторское агентство должно работать по лицензии и быть внесенным в специальный реестр. Кроме того, действует и положение о необходимости страхования его гражданской ответственности. ООО «Траст» соответствует всем этим требованиям.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Траст» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «Траст» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: https://catrust.ru/auth/

Контакты

Официальный сайт ООО «Траст»

На нем можно найти общую информацию о группе компаний, адреса филиалов и другие контактные данные. Кроме того, есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

Своим клиентам ООО «Траст» предлагает два способа оплаты: через офисы любых банков, работающих с физическими лицами, а также через интернет-банк или филиалы ПАО «Сбербанк.

Для клиентов размещена следующая информация:

• перечень оказываемых услуг;
• контакты для связи;
• перечень филиалов компании;
• новости компании.

В то же время должники могут ознакомиться с:

• контактами для связи;
• списком наиболее частых вопросов и ответов к ним;
• перечнем законодательных актов, предусматривающих возможность взыскания задолженности;
• советами для должников;
• реквизитами для оплаты долга.

Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.

Эл. почта

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

ОП Колл-центр

Адрес: 664022, Иркутская область, г.Иркутск, ул.Семена Лагоды, д.4/2

Телефон: 8(3952)436-184

Офисы ОП Иркутск

Иркутск

Адрес: 664022, Иркутская область, г.Иркутск, ул.Семена Лагоды, д.4/2

Телефон: 8(3952)43-69-40
Улан-Удэ

Адрес: 670024, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Ленина, 49А, офис 3

Телефоны: 8(3012)37-95-16
Чита

Адрес: 672039, Забайкальский край, г.Чита, ул.Бабушкина, д.93, офис 8

Телефон: 8(3022)217-970
Братск

Адрес: 665717, Иркутска область, г.Братск, ул.25 летия БГЭС, 47а, офис 206

Телефон: 8(3953)216-069
Якутск

Адрес: 677008, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Лермонтова, д.32, оф. 29

Телефон: 8(4112)31-89-51

Офисы ОП Красноярск

Красноярск

Адрес: 660064, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Навигационная д.5, офис 245

Телефоны: 8(3912)232723
Кемерово

Адрес: 650999, Кемеровская обл., г. Кемерово ул. Кузбасская д.10 оф.410

Телефоны: 8(3842)348196
Новокузнецк

Адрес: 654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Бардина, 14, офис 509

Телефон: 8(3843)200-053
Абакан

Адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Торговая, д.18, 2-й этаж, офис 3

Телефон: 8(3902)248967
Канск

Адрес: 663604, Красноярский край, г. Канск, мкрн.Предмостный, зд.1 «А»

Телефон: 8(391)614-29-90
Ачинск

Адрес: 662150, Красноярский край, г. Ачинск, ул. Назарова, д.24, оф. 119

Телефон:

Офисы ОП Новосибирск

Новосибирск

Адрес: 630091, Новосибирская область, г.Новосибирск, ул.Советская, 64, офис 404

Телефон: 8(383)289-80-82
Омск

Адрес: 644043, Омская область, г.Омск, ул.Фрунзе, д.40Б, офис 217

Телефон: 8(3812)790-218
Томск

Адрес: 634059, Томская область, г.Томск, пер. Нахановича, д. 12, офис 510

Телефон: 8(3822)60-94-21
Барнаул

Адрес: 656006, ул. Малахова, 179, офис 141, 2-й вход

Телефоны: 8(3852)55-66-37
Горно-Алтайск

Адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Улагашева, д. 13, оф. № 509

Телефон: 8(385)425-59-01

Офисы ОП Екатеринбург

Екатеринбург

Адрес: 620000, Свердловская область, г.Екатеринбург, ул.Антона Валека, 13, офис 214А

Телефоны: 8(343)227-96-30, 8(343)286-13-17(факс)
Курган

Адрес: 640000, Курганская область, г.Курган, ул.Куйбышева, 35, офис 402

Телефоны: 8(3522)428-078
Уфа

Адрес: 450098, ул. Пархоменко 156/3, оф. 1001

Телефоны: 8(353)238-81-87
Челябинск

Адрес: 454090, г. Челябинск, проспект Ленина д35 оф 1408б

Телефон: 8(351)214-03-92

Офисы ОП Воронеж

Санкт-Петербург 1 офис

Адрес: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 41, лит.А, оф.601

Телефоны: 8(812)335-93-37
Санкт-Петербург 2 офис

Адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.107, кор.4, оф. 23, БЦ Текстиль

Телефоны: 8(812)611-09-29
Воронеж

Адрес: 394036, Воронежская область, г.Воронеж, ул.Арсенальная, д.3, офис 222, 223, 224

Телефон: 8(4732)552-128
Ростов-на-Дону

Адрес: 344019, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Каяни, д. 18, офис 210

Телефон: 8(8632)853-969

Краснодар

Адрес: 350000, ул. Леваневского-15, оф.306

Телефон: 8(8619)914-839

Нижний Новгород

Адрес: 603140, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, переулок Мотальный, д.10, офис 23

Телефон:8(831)411-50-40

Офисы ОП Благовещенск

Благовещенск

Адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, д.173, оф. 402

Телефон: 8(4162)440-754
Хабаровск

Адрес: 680013, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 96а, офис 615

Телефон: 8(4212)34-06-92

Владивосток

Адрес: 690002, Приморский край, г. Владивосток, ул. Комсомольская, д. 1, офис 309

Телефон: 8(4232)60-51-00

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «Траст» перейдите по ссылке: https://catrust.ru/auth/

Методы работы

ООО «Траст» оказывает клиентам широкий спектр услуг: взыскание долга на любой стадии, работа по аутсорсингу, выкуп проблемной задолженности. При этом на должников оказываются такие методы воздействия, как:

1. проведение переговоров по телефону;
2. отправка смс-сообщений и электронных писем с уведомлением о непогашенном долге;
3. личные встречи, но не чаще, чем раз в неделю.

Обращение в суд – мера, к которой коллекторы прибегают в редких случаях. Такое право им предоставляется только в случае выкупа просроченного долга. Но банкам невыгодно продавать задолженность за символическую сумму, поэтому они предпочитают подавать иск в суд самостоятельно или работать с коллекторами по агентскому договору.

Как бороться и стоит ли платить?

Люди, которые задолжали банку или МФО, часто задаются вопросом: стоит ли платить, особенно если деньги требуют коллекторы. К сожалению, рано или поздно возвращать долг все равно приходится. Когда дело доходит до суда, к основной сумме может прибавиться исполнительский сбор судебных приставов.

В ряде случаев договориться с коллекторами агентства «Траст» бывает выгоднее. Например, стоит попробовать обсудить возможность отсрочки или рассрочки. Конечно, если взыскатели угрожают или используют другие противозаконные способы, нет смысла идти на компромисс. В таких случаях нужно жаловаться руководству коллекторского агентства, а если не помогает – обращаться в ЦБ, НАПКА и Роспотребнадзор. В крайнем случае можно обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру.

Отзывы о коллекторском агентстве ««Траст»»

Пострадавших должников

Отзывы о работе сотрудников ООО «Траст» коллекторское агентство есть разные, но негативных среди них немало. Многие должники жалуются, что в разговорах по телефону сотрудники фирмы оказывают давление, но грамотно ответить на поставленные вопросы не могут — причем даже о сумме просроченной задолженности. Есть и люди, которые вообще не брали кредитов, но звонки от данного коллектора им все равно поступают.

Правда, находятся и должники, на которых КА «Траст» произвело приятное впечатление. Бывали случаи, когда представители взыскателя помогали людям найти выход из сложной ситуации.

Сотрудников о работе

В сети можно найти и отзывы сотрудников об этом работодателе. Они достаточно сильно отличаются. Некоторые работники отмечают его плюсы: оформление по трудовой книжке, своевременную выплату зарплаты, адекватное отношение руководства. Но есть и люди, недовольные напряженным графиком и низким уровнем заработка, который сильно отличается от заявленного на собеседовании.

Таким образом, репутация коллекторского агентства «Траст» является достаточно спорной, впрочем — это абсолютно нормально, ведь должники редко бывают довольны работой взыскателей.