Получение денег в долг от финансовой организации сейчас не представляет особых проблем. Банки и МФО дают в долг на самых лояльных условиях, при этом финансовую состоятельность клиента и его кредитную историю компании нередко оценивают поверхностно. Результат закономерен: количество должников растет с каждым годом.
Поскольку самостоятельное взыскание долга оказывается для кредиторов нерентабельным, они часто пользуются услугами коллекторов. Одним из таких взыскателей является коллекторское агентство «Траст», известное многим должникам.
Содержание
Информация о коллекторском агентстве
Данные актуализированы на дату: 26.04.2020
- Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Траст»
- Статус в 2022 году: Активно - Включено в реестр коллекторских агентств
- № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 1/17/38000-ГР
Реквизиты
Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:
Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?
Согласно законодательству РФ каждое коллекторское агентство должно работать по лицензии и быть внесенным в специальный реестр. Кроме того, действует и положение о необходимости страхования его гражданской ответственности. ООО «Траст» соответствует всем этим требованиям.
Застрахована ли деятельность?
Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Траст» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):
Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?
Список должников ООО «Траст» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: https://catrust.ru/auth/
Контакты
Официальный сайт ООО «Траст»
На нем можно найти общую информацию о группе компаний, адреса филиалов и другие контактные данные. Кроме того, есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете.
Своим клиентам ООО «Траст» предлагает два способа оплаты: через офисы любых банков, работающих с физическими лицами, а также через интернет-банк или филиалы ПАО «Сбербанк.
Для клиентов размещена следующая информация:
- перечень оказываемых услуг;
- контакты для связи;
- перечень филиалов компании;
- новости компании.
В то же время должники могут ознакомиться с:
- контактами для связи;
- списком наиболее частых вопросов и ответов к ним;
- перечнем законодательных актов, предусматривающих возможность взыскания задолженности;
- советами для должников;
- реквизитами для оплаты долга.
Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.
Эл. почта
trust@catrust.ruУ пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.
Адрес
Головной офис Ангарск:
Адрес: 665824, Иркутская область, г.Ангарск, 221-й квартал, дом 4А, офис 202
ОП Колл-центр
Адрес: 664022, Иркутская область, г.Иркутск, ул.Семена Лагоды, д.4/2
Телефон: 8(3952)436-184
Офисы ОП Иркутск
Иркутск
Адрес: 664022, Иркутская область, г.Иркутск, ул.Семена Лагоды, д.4/2
Телефон: 8(3952)43-69-40
Улан-Удэ
Адрес: 670024, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Ленина, 49А, офис 3
Телефоны: 8(3012)37-95-16
Чита
Адрес: 672039, Забайкальский край, г.Чита, ул.Бабушкина, д.93, офис 8
Телефон: 8(3022)217-970
Братск
Адрес: 665717, Иркутска область, г.Братск, ул.25 летия БГЭС, 47а, офис 206
Телефон: 8(3953)216-069
Якутск
Адрес: 677008, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Лермонтова, д.32, оф. 29
Телефон: 8(4112)31-89-51
Офисы ОП Красноярск
Красноярск
Адрес: 660064, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Навигационная д.5, офис 245
Телефоны: 8(3912)232723
Кемерово
Адрес: 650999, Кемеровская обл., г. Кемерово ул. Кузбасская д.10 оф.410
Телефоны: 8(3842)348196
Новокузнецк
Адрес: 654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Бардина, 14, офис 509
Телефон: 8(3843)200-053
Абакан
Адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Торговая, д.18, 2-й этаж, офис 3
Телефон: 8(3902)248967
Канск
Адрес: 663604, Красноярский край, г. Канск, мкрн.Предмостный, зд.1 «А»
Телефон: 8(391)614-29-90
Ачинск
Адрес: 662150, Красноярский край, г. Ачинск, ул. Назарова, д.24, оф. 119
Телефон:
Офисы ОП Новосибирск
Новосибирск
Адрес: 630091, Новосибирская область, г.Новосибирск, ул.Советская, 64, офис 404
Телефон: 8(383)289-80-82
Омск
Адрес: 644043, Омская область, г.Омск, ул.Фрунзе, д.40Б, офис 217
Телефон: 8(3812)790-218
Томск
Адрес: 634059, Томская область, г.Томск, пер. Нахановича, д. 12, офис 510
Телефон: 8(3822)60-94-21
Барнаул
Адрес: 656006, ул. Малахова, 179, офис 141, 2-й вход
Телефоны: 8(3852)55-66-37
Горно-Алтайск
Адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Улагашева, д. 13, оф. № 509
Телефон: 8(385)425-59-01
Офисы ОП Екатеринбург
Екатеринбург
Адрес: 620000, Свердловская область, г.Екатеринбург, ул.Антона Валека, 13, офис 214А
Телефоны: 8(343)227-96-30, 8(343)286-13-17(факс)
Курган
Адрес: 640000, Курганская область, г.Курган, ул.Куйбышева, 35, офис 402
Телефоны: 8(3522)428-078
Уфа
Адрес: 450098, ул. Пархоменко 156/3, оф. 1001
Телефоны: 8(353)238-81-87
Челябинск
Адрес: 454090, г. Челябинск, проспект Ленина д35 оф 1408б
Телефон: 8(351)214-03-92
Офисы ОП Воронеж
Санкт-Петербург 1 офис
Адрес: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 41, лит.А, оф.601
Телефоны: 8(812)335-93-37
Санкт-Петербург 2 офис
Адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.107, кор.4, оф. 23, БЦ Текстиль
Телефоны: 8(812)611-09-29
Воронеж
Адрес: 394036, Воронежская область, г.Воронеж, ул.Арсенальная, д.3, офис 222, 223, 224
Телефон: 8(4732)552-128
Ростов-на-Дону
Адрес: 344019, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Каяни, д. 18, офис 210
Телефон: 8(8632)853-969
Краснодар
Адрес: 350000, ул. Леваневского-15, оф.306
Телефон: 8(8619)914-839
Нижний Новгород
Адрес: 603140, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, переулок Мотальный, д.10, офис 23
Телефон:8(831)411-50-40
Офисы ОП Благовещенск
Благовещенск
Адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, д.173, оф. 402
Телефон: 8(4162)440-754
Хабаровск
Адрес: 680013, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 96а, офис 615
Телефон: 8(4212)34-06-92
Владивосток
Адрес: 690002, Приморский край, г. Владивосток, ул. Комсомольская, д. 1, офис 309
Телефон: 8(4232)60-51-00
Телефон горячей линии
Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:
+7 (3955) 586-066
Личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет ООО «Траст» перейдите по ссылке: https://catrust.ru/auth/
Методы работы
ООО «Траст» оказывает клиентам широкий спектр услуг: взыскание долга на любой стадии, работа по аутсорсингу, выкуп проблемной задолженности. При этом на должников оказываются такие методы воздействия, как:
- проведение переговоров по телефону;
- отправка смс-сообщений и электронных писем с уведомлением о непогашенном долге;
- личные встречи, но не чаще, чем раз в неделю.
Обращение в суд – мера, к которой коллекторы прибегают в редких случаях. Такое право им предоставляется только в случае выкупа просроченного долга. Но банкам невыгодно продавать задолженность за символическую сумму, поэтому они предпочитают подавать иск в суд самостоятельно или работать с коллекторами по агентскому договору.
Как бороться и стоит ли платить?
Люди, которые задолжали банку или МФО, часто задаются вопросом: стоит ли платить, особенно если деньги требуют коллекторы. К сожалению, рано или поздно возвращать долг все равно приходится. Когда дело доходит до суда, к основной сумме может прибавиться исполнительский сбор судебных приставов.
В ряде случаев договориться с коллекторами агентства «Траст» бывает выгоднее. Например, стоит попробовать обсудить возможность отсрочки или рассрочки. Конечно, если взыскатели угрожают или используют другие противозаконные способы, нет смысла идти на компромисс. В таких случаях нужно жаловаться руководству коллекторского агентства, а если не помогает – обращаться в ЦБ, НАПКА и Роспотребнадзор. В крайнем случае можно обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру.
Отзывы о коллекторском агентстве ««Траст»»
Пострадавших должников
Отзывы о работе сотрудников ООО «Траст» коллекторское агентство есть разные, но негативных среди них немало. Многие должники жалуются, что в разговорах по телефону сотрудники фирмы оказывают давление, но грамотно ответить на поставленные вопросы не могут — причем даже о сумме просроченной задолженности. Есть и люди, которые вообще не брали кредитов, но звонки от данного коллектора им все равно поступают.
Правда, находятся и должники, на которых КА «Траст» произвело приятное впечатление. Бывали случаи, когда представители взыскателя помогали людям найти выход из сложной ситуации.
Сотрудников о работе
В сети можно найти и отзывы сотрудников об этом работодателе. Они достаточно сильно отличаются. Некоторые работники отмечают его плюсы: оформление по трудовой книжке, своевременную выплату зарплаты, адекватное отношение руководства. Но есть и люди, недовольные напряженным графиком и низким уровнем заработка, который сильно отличается от заявленного на собеседовании.
Таким образом, репутация коллекторского агентства «Траст» является достаточно спорной, впрочем — это абсолютно нормально, ведь должники редко бывают довольны работой взыскателей.